Všichni jsme už zažili, že tiskárna netiskla, ačkoliv měla zadanou tiskovou frontu, a přestala reagovat. Nebo vykázala chybovou hlášku a odmítla dál spolupracovat, zasekla se během tisku nebo měla problém s novou náplní. Ve všech těchto případech může (a nemusí) pomoct restart. O něm si povíme v tomto článku.

Reset nebo restart tiskárny se provádí, když tiskárna nereaguje na podněty, ukazuje chybovou hlášku nebo se zasekne během provádění tiskové úlohy. Velká část tiskáren naštěstí disponuje funkcí restart, která problém často vyřeší.

Zkuste tiskárnu vypnout a znovu zapnout

Občas pomáhá tiskárnu vypnout a znovu zapnout, případně ji i vypojit ze sítě. Jedná se o nejjednodušší řešení. Neměli bychom však tiskárnu za chodu odpojovat od sítě (pokud to není součástí oficiálního postupu restartování tiskárny). To může mít negativní dopady jak na software, tak na hardware zařízení. 

Restart a obnovení tisku

Další možností je u sofistikovanějších tiskáren využít v nabídce menu funkci “restart”,” hard reset”, “obnovit tiskárnu” nebo “factory reset”. Najdeme ji většinou v jednom z podmenu. Tiskárna se sama restartuje a veškeré nastavení a funkce se uvedou do výchozího nastavení. Tím se vymažou i veškeré případné chyby. Poté budete muset manuálně obnovit nastavení, se kterým jste zvyklí tisknout.

Přeinstalujte ovladače

Nezapomeňte, že často při problémech s tiskárnou pomáhá přeinstalovat ovladače. 

Restartování konkrétních modelů tiskáren

Některé tiskárny mají velice specifický postup restartování, a proto je zde uvádíme.

Jak restartovat tiskárnu Canon Pixma (platí pro některé tiskárny MP series):

1. Zapněte tiskárnu.
2. Zmáčkněte a držte tlačítko RESET, současně zmáčkněte a nepouštějte COLOR START. Čekejte 5 vteřin a pak uvolněte tlačítko COLOR START, potom RESET.
3. Vyčkejte na automatickou konfiguraci.
4. Až displej tiskárny ukáže číslo 1, zmáčkněte a držte tlačítko TOOL. Displej vyobrazí znak A. Následně zmáčkněte RESET. Obě tlačítka držte, dokud nepřestanou blikat kontrolky.
5. Uvolněte tlačítka TOOL a poté RESET.
   
   

Jak restartovat tiskárnu Canon MP250, MP270:

1. Vypněte tiskárnu.
2. Zmáčkněte a nepouštějte tlačítko STOP/RESET a poté zmáčkněte ON/OFF a nepouštějte jej.
3. Uvolněte STOP/RESET.
4. Stále nepouštějte tlačítko ON/OFF a 2 x zmáčkněte STOP/RESET.
5. Uvolněte tlačítko ON/OFF. Na displeji by měla začít blikat kontrolka. Nakonec se rozsvítí nepřerušovaně a zobrazí se číslo 0.
6. 4x zmáčkněte STOP/RESET a pak ON/OFF, dokud se tiskárna nevypne.
7. Zmáčkněte a držte ON/OFF, dokud displej nezobrazí číslo 1.
   
   

Reset tiskáren Canon MP140, MP150, MP160, MP170, MP180, MP450 a MP460:

1. Odpojte napájecí kabel.
2. Zmáčkněte ON/OFF, držte jej a během toho znovu připojte napájecí kabel.
3. Stále nepouštějte ON/OFF a 2x stiskněte STOP/RESET.
4. Uvolněte ON/OFF a vyčkejte, dokud se na displeji neobjeví číslo 0 (za cca 10 sekund).
5. Zmáčkněte tlačítko “+”. Displej ukáže číslo 1 a zároveň se rozsvítí kontrolky A4 Plain paper a A4 Photo paper.
6. 2 x zmáčkněte ON/OFF a tlačítko symbolu bílo zeleného kosočtverce.
7. Vyčkejte, dokud tiskárna nevytiskne kontrolní stranu.
8. Na displej tiskárny se objeví číslo “0”.
9. Otevřete kryt tiskárny (ne víko skeneru) a vyjměte ven inkoustové náplně.
10. Tiskárnu opětovně odpojte z elektrické sítě.
11. Zavřete kryt a tiskárnu zapněte.
12. Vraťte dovnitř náplně.

Jak resetovat tiskárnu Canon Pixma po výměně kazety

Platí pro některá zařízení sérií MG, MP a MX. Uplatňuje se po neúspěšné výměně inkoustové kazety.

1. Vypněte tiskárnu.
2. Zmáčkněte a chvíli držte tlačítko STOP. Poté uvolněte.
3. Zmáčkněte a nepouštějte tlačítko napájení a zároveň 2x stiskněte STOP.
4. Po asi 30 sekundách tiskárna zobrazí "O".
5. Zmáčkněte 4 x tlačítko STOP a opět zmáčkněte tlačítko napájení. Tiskárna se vypne.
6. Vypojte napájecí kabel a USB kabel.
7. Zmáčkněte tlačítko napájení a přitom otevřete dvířka inkoustové náplně. Připojte napájecí kabely.
8. Zavřete dvířka a pak uvolněte tlačítko napájení.

Jak restartovat tiskárnu Canon MG:

Platí pro model CANON PIXMA MG2550S:

1. Vypněte tiskárnu.
2. Zmáčkněte a nepouštějte tlačítko STOP. Po dvou sekundách zmáčkněte a držte tlačítko napájení. Obě tlačítka takto držte ještě cca dvě sekundy.
3. Uvolněte STOP, ale stále nepouštějte tlačítko napájení.
4. Zmáčkněte 5x po sobě STOP. Tlačítko napájení stále držte.
5. Nakonec se tiskárna restartuje.

Reset tiskárny HP:

1. Vypněte tiskárnu a na 30 vteřin odpojte napájecí kabel.
2. Kabel opět zapojte, zmáčkněte tlačítko napájení a 15 vteřin jej držte.
3. Rozsvítí se kontrolka “pozor”.
4. Uvolněte tlačítko.
5. Počkejte, až se tiskárna obnoví.

Jak restartovat tiskárnu HP OfficeJet 6500:

1. Ze zapnuté tiskárny vytáhněte napájecí kabel a cca 30 sekund vyčkejte.
2. Zmáčkněte a nepouštějte tlačítka “3” a “#”.
3. Zapojte napájecí kabel. Tlačítka stále držte, a to i během startu tiskárny.
4. Až displej ukáže "part reset", zvolte si požadované tiskové nastavení.

Jak resetovat tiskárnu Brother:

1. Otevřete dvířka tiskárny.
2. Zmáčkněte OK a nepouštějte jej. Displej ukáže "vyměnit válec (Replace Drum)" a na výběr se objeví “ANO/NE”. Nic nevybírejte a zmáčkněte START.
3. Zmáčkněte tlačítka nahoru a pak dolů. 
4. Počítadlo nastavte na “00” a zmáčkněte OK. Tiskárna zobrazí "Potvrzeno (Accepted)".
5. Zavřete dvířka.

Reset tiskárny Epson
​
Následujícím způsobem se resetuje hladina inkoustů u modelů Epson L110, L210, L300, L355 a L550. Provádí se v momentě, kdy displej oznámí docházející inkoust, a umožňuje dále tisknout. Stačí stisknout na 3 sekundy tlačítko STOP.

Zvažujete výměnu tiskárny?

Pokud u vaší tiskárny častěji řešíte její poruchy, než s ní tisknete, je možná na čase ji vyměnit. V případě, že váháte, jaký typ zvolit, není nic jednoduššího než se na nás obrátit.​​