Jak se stát společensky odpovědnou firmou

Podle průzkumu společnosti Ipsos z roku 2019 je pro 52 % Čechů důležité, zda se firma chová společensky zodpovědně. ​Co si představit pod termínem “společenská odpovědnost firem” a jak zásady společensky odpovědné firmy začít aplikovat, si povíme v následujícím článku.

Společenská odpovědnost firem neboli CSR (Corporate Social Responsibility) je koncept, který se ve světě vyvíjí už od 70. let. Je reakcí na dřívější zaměření firem čistě na zisk a s tím související negativní externality. Společenská odpovědnost zohledňuje fakt, že činnost podnikajících subjektů neprobíhá v izolaci od světa, ale je jeho nedílnou součástí.

Jde o závazek podniků k uplatňování dlouhodobých cílů místo krátkodobého zisku, přijetí postojů zohledňujících blahobyt zaměstnanců a jejich rodin, upřednostňování ekologicky nezávadných technologií, šetrné zacházení s přírodou a celkovou snahu být prospěchem pro společnost.

​Tyto aktivity přitom mohou jít až nad rámec soudobých etických, společenských, zákonných a komerčních očekávání.​

V České republice nejprve představovalo CSR pro podniky okrajovou záležitost a prezentování tohoto druhu aktivit pro ně nebylo příliš zajímavé. Podobně jako jinde, i v ČR byly aktivity v rámci CSR a reportování o nich doménou zejména velkých firem, jejichž činnosti jsou obecně více vidět.
V průběhu let se ale tato situace začala postupně zlepšovat a v dnešní době si i menší firmy uvědomují, že tento typ aktivit dokáže ovlivnit dobré jméno firmy i její atraktivitu na trhu práce. Podle průzkumu Ipsos považuje odpovědné chování svého zaměstnavatele za důležité dokonce 78 % lidí.

​Společenskou odpovědnost také začal více podporovat stát, který od roku 2019 oceňuje zahraniční investory, kteří v České republice reinvestují své zisky a podílí se na rozvoji ekonomiky a společnosti u nás.

3 pilíře CSR

V původním anglickém znění sestává společenská odpovědnost firem ze “tří P”: People, Planet, Profit (lidé, planeta, zisk). Tři pilíře tedy představují ekonomickou, sociální a environmentální oblast. Definice CSR přitom záměrně není zcela přesná, aby zbytečně nesvazovala a dala co největší prostor uplatnění zmíněných zásad. 

Ekonomická oblast

  • řízení na základě etického kodexu
  • transparentnost 
  • odmítnutí korupce
  • chování vůči zákazníkům, dodavatelům, akcionářům a investorům
  • ochrana duševního vlastnictví

Sociální oblast

  • firemní filantropie
  • dialog se zainteresovanými osobami a skupinami (zákazníky, akcionáři, zaměstnanci, dodavateli, zástupci zaměstnanců)
  • dodržování standardů v oblasti práce
  • vyváženost pracovního a osobního života zaměstnanců (work-life balance)
  • stejné příležitosti (pro ženy a muže i další znevýhodněné skupiny)
  • rozmanitost na pracovišti (etnické menšiny, tělesně postižení a starší věkové skupiny)
  • pomoc s rekvalifikací propouštěných zaměstnanců
  • jistota zaměstnání
  • dodržování lidských práv

Environmentální oblast

  • ekologická výroba, produkty a služby
  • dodržování ekologických směrnic a nařízení 
  • ekologická firemní politika (recyklace, využití ekologických produktů)
  • snižování dopadů na životní prostředí
  • ochrana přírody

Proč se stát společensky odpovědnou firmou?

Principy CSR a jejich dodržování nejsou primárně spojeny s přímým ekonomickým ziskem, ale především s dobrým jménem a reputací firmy. Úzce souvisí s budováním firemní kultury a vnitropodnikovými hodnotami. 

Konkrétní příklady benefitů plynoucích z dodržování zásad CSR

  • důvěryhodnost a image u zákazníků, potenciálních zaměstnanců i investorů
  • vyšší loajalita i produktivita zaměstnanců
  • dlouhodobá udržitelnost firmy
  • odlišení se od ostatních běžných firem
  • nalákání spotřebitelů rozhodujících se podle reputace značky
  • úspory vyplývající z ekologických dotací
  • nižší riziko stávek a bojkotů

příklady našich CSR aktivit v PREMo

Ekonomická oblast

V ekonomické oblasti podporujeme zejména myšlenku transparentnosti a bezkorupčního prostředí v oblasti veřejných zakázek, kterých se sami účastníme

Usilujeme o dobré vztahy se zaměstnanci, zákazníky, dodavateli i dalšími zainteresovanými skupinami v našem okolí. Pravidelně žádáme naše zákazníky o zpětnou vazbu na naše služby a máme radost, že 88 % z nich by nás doporučilo svým známým.

Sociální oblast

V roce 2016 jsme spolu s dalšími firmami přispěli na nákup sociálního automobilu Renault Master pro Ligu vozíčkářů. Být hendikepovaný není jednoduché, a jsme proto rádi, že jsme mohli podpořit vozíčkáře na jejich cestě k samostatnosti.

Environmentální oblast

​V PREMO si dobře uvědomujeme ekologické dopady IT sektoru, a proto se snažíme co nejvíce podporovat myšlenku cirkulární ekonomiky. Každý rok je do ČR přivezeno cca 2 mil. kusů tonerů, které představují 2 tis. tun plastového odpadu, který je složitě recyklovatelný a časem většinou skončí na běžné skládce. S pomocí našich obchodních zástupců se proto snažíme šířit povědomí o zodpovědné recyklaci tonerů a elektroodpadu, recyklaci papíru a zdravotních a environmentálních rizicích čínských kopií.

Dlouhodobě spolupracujeme také se společností Hewlett-Packard v rámci jejího programu HP Planet Partners. Od našich zákazníků odebíráme originální prázdné tonerové kazety, které následně posíláme k recyklaci výrobci. Použité materiály lze tak použít v nových výrobcích a neskončí v oceánech či na skládkách. Nově jsme také HP Amplify Partnerem, což je program, který výrobce právě v souvislosti se třemi pilíři společenské odpovědnosti firem zavádí.

​Věnujeme se ale i krátkodobým či jednorázovým akcím jako bylo naše sázení 650 stromků na Den Země v roce 2017. Den Země také podporujeme každoročně jako partneři události pořádané společností REC Group ve Starém Městě u Uherského Hradiště.​

A jak jste na tom vy se zaváděním CSR?

Pokud byste si o našich zkušenostech či řešení recyklace elektrospotřebičů a tonerů chtěli promluvit, není nic jednoduššího než nás kontaktovat. Rádi vám poradíme.

Autor článku

Adam Křiva

Vystudoval Informační management na VUT v Brně a v současnosti pokračuje ve vzdělávání studiem MBA programu Management a kybernetická bezpečnost na CEVRO univerzitě. Baví ho technologie, modernizace a to, že může být součástí projektů, které firmu posouvají dál.

Kam dál

Co je zabezpečený tisk (Secure print)
před 11 dny, 4.9.2026

Co je zabezpečený tisk (Secure print)

Firemní tiskárna může zpracovávat dokumenty obsahující osobní údaje, obchodní informace i další citlivá data. Je proto důležité zabezpečit také samotnou tiskovou úlohu během přenosu, její uložení v tiskárně a okamžik, kdy dokument zařízení opouští. Číst celý článek

clanek-kategorie-Jen Tisk,clanek-kategorie-IT Bezpečnost
Jak najít ztracený telefon, tablet, notebook
před 19 dny, 26.8.2026

Jak najít ztracený telefon, tablet, notebook

Ztracené zařízení není jen nepříjemnost. S jeho ztrátou může uniknout přístup k firemním a bankovním účtům, interním dokumentům i interním systémům. Naštěstí lze u řady zařízení jejich polohu dohledat na dálku a v případě potřeby je také uzamknout. Číst celý článek

clanek-kategorie-IT Bezpečnost
Co je dvoufaktorová a vícefaktorová autentizace
před 2 měsíci, 31.7.2026

Co je dvoufaktorová a vícefaktorová autentizace

Dvoufaktorové a vícefaktorové ověření patří mezi nejúčinnější způsoby, jak ochránit online účty před zneužitím. Přidávají totiž další vrstvu zabezpečení nad rámec samotného hesla, které lze uhodnout, prolomit nebo získat při úniku dat. Číst celý článek

clanek-kategorie-IT Bezpečnost
Co je a jak probíhá kybernetický útok
před 2 měsíci, 10.7.2026

Co je a jak probíhá kybernetický útok

Kybernetické útoky jsou stále častější, sofistikovanější a jejich dopady čím dál fatálnější. V článku se podíváme na to, co je kybernetický útok, jak obvykle probíhá, jaké techniky útočníci nejčastěji využívají a proč se jejich terčem stávají i české organizace. Číst celý článek

clanek-kategorie-IT Bezpečnost
Jak vybrat pracovní tablet - na psaní, na volání i na cesty
před 2 měsíci, 9.7.2026

Jak vybrat pracovní tablet - na psaní, na volání i na cesty

Pracovní tablet dokáže výrazně zvýšit produktivitu, ale jen pokud zvolíte správný model. V tomto článku vám poradíme, jak se zorientovat v nabídce a vybrat tablet, který bude spolehlivým pracovním nástrojem dnes i v následujících letech. Číst celý článek

clanek-kategorie-Hardware
Jak Gymnázium Stříbro vyřešilo tisk
před 3 měsíci, 23.6.2026

Jak Gymnázium Stříbro vyřešilo tisk

Gymnázium se rozhodlo podívat na tisk jinak. Místo pořizovací ceny zařízení se zaměřilo na celkové náklady provozu, bezpečnost dokumentů a jednoduchost správy. Číst celý článek

clanek-kategorie-Tiskárny,clanek-kategorie-Jen Tisk,clanek-kategorie-Hardware,clanek-kategorie-IT Bezpečnost