Jak se stát společensky odpovědnou firmou

Podle průzkumu společnosti Ipsos z roku 2019 je pro 52 % Čechů důležité, zda se firma chová společensky zodpovědně. ​Co si představit pod termínem “společenská odpovědnost firem” a jak zásady společensky odpovědné firmy začít aplikovat, si povíme v následujícím článku.

Společenská odpovědnost firem neboli CSR (Corporate Social Responsibility) je koncept, který se ve světě vyvíjí už od 70. let. Je reakcí na dřívější zaměření firem čistě na zisk a s tím související negativní externality. Společenská odpovědnost zohledňuje fakt, že činnost podnikajících subjektů neprobíhá v izolaci od světa, ale je jeho nedílnou součástí.

Jde o závazek podniků k uplatňování dlouhodobých cílů místo krátkodobého zisku, přijetí postojů zohledňujících blahobyt zaměstnanců a jejich rodin, upřednostňování ekologicky nezávadných technologií, šetrné zacházení s přírodou a celkovou snahu být prospěchem pro společnost.

​Tyto aktivity přitom mohou jít až nad rámec soudobých etických, společenských, zákonných a komerčních očekávání.​

V České republice nejprve představovalo CSR pro podniky okrajovou záležitost a prezentování tohoto druhu aktivit pro ně nebylo příliš zajímavé. Podobně jako jinde, i v ČR byly aktivity v rámci CSR a reportování o nich doménou zejména velkých firem, jejichž činnosti jsou obecně více vidět.
V průběhu let se ale tato situace začala postupně zlepšovat a v dnešní době si i menší firmy uvědomují, že tento typ aktivit dokáže ovlivnit dobré jméno firmy i její atraktivitu na trhu práce. Podle průzkumu Ipsos považuje odpovědné chování svého zaměstnavatele za důležité dokonce 78 % lidí.

​Společenskou odpovědnost také začal více podporovat stát, který od roku 2019 oceňuje zahraniční investory, kteří v České republice reinvestují své zisky a podílí se na rozvoji ekonomiky a společnosti u nás.

3 pilíře CSR

V původním anglickém znění sestává společenská odpovědnost firem ze “tří P”: People, Planet, Profit (lidé, planeta, zisk). Tři pilíře tedy představují ekonomickou, sociální a environmentální oblast. Definice CSR přitom záměrně není zcela přesná, aby zbytečně nesvazovala a dala co největší prostor uplatnění zmíněných zásad. 

Ekonomická oblast

  • řízení na základě etického kodexu
  • transparentnost 
  • odmítnutí korupce
  • chování vůči zákazníkům, dodavatelům, akcionářům a investorům
  • ochrana duševního vlastnictví

Sociální oblast

  • firemní filantropie
  • dialog se zainteresovanými osobami a skupinami (zákazníky, akcionáři, zaměstnanci, dodavateli, zástupci zaměstnanců)
  • dodržování standardů v oblasti práce
  • vyváženost pracovního a osobního života zaměstnanců (work-life balance)
  • stejné příležitosti (pro ženy a muže i další znevýhodněné skupiny)
  • rozmanitost na pracovišti (etnické menšiny, tělesně postižení a starší věkové skupiny)
  • pomoc s rekvalifikací propouštěných zaměstnanců
  • jistota zaměstnání
  • dodržování lidských práv

Environmentální oblast

  • ekologická výroba, produkty a služby
  • dodržování ekologických směrnic a nařízení 
  • ekologická firemní politika (recyklace, využití ekologických produktů)
  • snižování dopadů na životní prostředí
  • ochrana přírody

Proč se stát společensky odpovědnou firmou?

Principy CSR a jejich dodržování nejsou primárně spojeny s přímým ekonomickým ziskem, ale především s dobrým jménem a reputací firmy. Úzce souvisí s budováním firemní kultury a vnitropodnikovými hodnotami. 

Konkrétní příklady benefitů plynoucích z dodržování zásad CSR

  • důvěryhodnost a image u zákazníků, potenciálních zaměstnanců i investorů
  • vyšší loajalita i produktivita zaměstnanců
  • dlouhodobá udržitelnost firmy
  • odlišení se od ostatních běžných firem
  • nalákání spotřebitelů rozhodujících se podle reputace značky
  • úspory vyplývající z ekologických dotací
  • nižší riziko stávek a bojkotů

příklady našich CSR aktivit v PREMo

Ekonomická oblast

V ekonomické oblasti podporujeme zejména myšlenku transparentnosti a bezkorupčního prostředí v oblasti veřejných zakázek, kterých se sami účastníme

Usilujeme o dobré vztahy se zaměstnanci, zákazníky, dodavateli i dalšími zainteresovanými skupinami v našem okolí. Pravidelně žádáme naše zákazníky o zpětnou vazbu na naše služby a máme radost, že 88 % z nich by nás doporučilo svým známým.

Sociální oblast

V roce 2016 jsme spolu s dalšími firmami přispěli na nákup sociálního automobilu Renault Master pro Ligu vozíčkářů. Být hendikepovaný není jednoduché, a jsme proto rádi, že jsme mohli podpořit vozíčkáře na jejich cestě k samostatnosti.

Environmentální oblast

​V PREMO si dobře uvědomujeme ekologické dopady IT sektoru, a proto se snažíme co nejvíce podporovat myšlenku cirkulární ekonomiky. Každý rok je do ČR přivezeno cca 2 mil. kusů tonerů, které představují 2 tis. tun plastového odpadu, který je složitě recyklovatelný a časem většinou skončí na běžné skládce. S pomocí našich obchodních zástupců se proto snažíme šířit povědomí o zodpovědné recyklaci tonerů a elektroodpadu a zdravotních a environmentálních rizicích čínských kopií.

Dlouhodobě spolupracujeme také se společností Hewlett-Packard v rámci jejího programu HP Planet Partners. Od našich zákazníků odebíráme originální prázdné tonerové kazety, které následně posíláme k recyklaci výrobci. Použité materiály lze tak použít v nových výrobcích a neskončí v oceánech či na skládkách. Nově jsme také HP Amplify Partnerem, což je program, který výrobce právě v souvislosti se třemi pilíři společenské odpovědnosti firem zavádí.

​Věnujeme se ale i krátkodobým či jednorázovým akcím jako bylo naše sázení 650 stromků na Den Země v roce 2017. Den Země také podporujeme každoročně jako partneři události pořádané společností REC Group ve Starém Městě u Uherského Hradiště.​

A jak jste na tom vy se zaváděním CSR?

Pokud byste si o našich zkušenostech či řešení recyklace elektrospotřebičů a tonerů chtěli promluvit, není nic jednoduššího než nás kontaktovat. Rádi vám poradíme.

Kam dál

Laserová vs. inkoustová tiskárna
před 5 dny, 13.10.2021

Laserová vs. inkoustová tiskárna

Ačkoliv jsou moderní laserové a inkoustové tiskárny natolik pokročilé, že se v mnoha ohledech podobají, své hlavní výhody a nevýhody si stále zachovávají. V čem dnes spočívají rozdíly mezi laserovou a inkoustovou tiskárnou? Číst celý článek

Proč tiskárna netiskne - nejčastější problémy a řešení
před 25 dny, 23.9.2021

Proč tiskárna netiskne - nejčastější problémy a řešení

Ty nejběžnější problémy a úskalí, na které při tisku narazíte, má většina tiskáren společné. Některé z nich mají jednoduché řešení, jiné jsou komplikovanější. V tomto článku předkládáme seznam nejčastějších vad a jejich řešení. Číst celý článek

Jaké jsou rozdíly mezi RGB, CMYK A Pantone?
před 1 měsícem, 13.9.2021

Jaké jsou rozdíly mezi RGB, CMYK A Pantone?

Jak je možné, že výtisk na papíře vypadá jinak než na obrazovce počítače? Chyba je ve špatně zvoleném barevném prostoru. Co přesně jsou barevné prostory RGB, CMYK a Pantone a jak s nimi zacházet, se dozvíte v tomto článku. Číst celý článek

Jak na kancelářský a domácí tisk fotografií
před 2 měsíci, 6.8.2021

Jak na kancelářský a domácí tisk fotografií

Dnes už nemusíte spěchat do fotolabu, abyste mohli nechat vyvolat fotografii. Fotografii si můžete ve vysoké kvalitě vytisknout sami v kanceláři či doma. Jak na to? Číst celý článek

Jak vybrat tiskárnu o formátu A3, A2 či A1
před 3 měsíci, 30.7.2021

Jak vybrat tiskárnu o formátu A3, A2 či A1

Velkoformátové tiskárny jsou většinou na bázi inkoustové, laserové a popřípadě LED technologie a mají kapacitu tisknout na papír o formátu A3, A2 a A1, někdy i A0. Jaké parametry a vlastnosti jsou při výběru takové tiskárny důležité? Číst celý článek

Jak tisknout z mobilu
před 3 měsíci, 9.7.2021

Jak tisknout z mobilu

Poptávka po tisku z mobilu je značná a výrobci mobilních telefonů i tiskáren jí naštěstí jdou vstříc. Přímý tisk fotografií a dokumentů z mobilu je dnes velice snadný, jen je potřeba si zjistit, co je k tomu potřeba a jaký je postup. Proto přinášíme jasný a stručný návod. Číst celý článek