Jak se stát společensky odpovědnou firmou

Podle průzkumu společnosti Ipsos z roku 2019 je pro 52 % Čechů důležité, zda se firma chová společensky zodpovědně. ​Co si představit pod termínem “společenská odpovědnost firem” a jak zásady společensky odpovědné firmy začít aplikovat, si povíme v následujícím článku.

Společenská odpovědnost firem neboli CSR (Corporate Social Responsibility) je koncept, který se ve světě vyvíjí už od 70. let. Je reakcí na dřívější zaměření firem čistě na zisk a s tím související negativní externality. Společenská odpovědnost zohledňuje fakt, že činnost podnikajících subjektů neprobíhá v izolaci od světa, ale je jeho nedílnou součástí.

Jde o závazek podniků k uplatňování dlouhodobých cílů místo krátkodobého zisku, přijetí postojů zohledňujících blahobyt zaměstnanců a jejich rodin, upřednostňování ekologicky nezávadných technologií, šetrné zacházení s přírodou a celkovou snahu být prospěchem pro společnost.

​Tyto aktivity přitom mohou jít až nad rámec soudobých etických, společenských, zákonných a komerčních očekávání.​

V České republice nejprve představovalo CSR pro podniky okrajovou záležitost a prezentování tohoto druhu aktivit pro ně nebylo příliš zajímavé. Podobně jako jinde, i v ČR byly aktivity v rámci CSR a reportování o nich doménou zejména velkých firem, jejichž činnosti jsou obecně více vidět.
V průběhu let se ale tato situace začala postupně zlepšovat a v dnešní době si i menší firmy uvědomují, že tento typ aktivit dokáže ovlivnit dobré jméno firmy i její atraktivitu na trhu práce. Podle průzkumu Ipsos považuje odpovědné chování svého zaměstnavatele za důležité dokonce 78 % lidí.

​Společenskou odpovědnost také začal více podporovat stát, který od roku 2019 oceňuje zahraniční investory, kteří v České republice reinvestují své zisky a podílí se na rozvoji ekonomiky a společnosti u nás.

3 pilíře CSR

V původním anglickém znění sestává společenská odpovědnost firem ze “tří P”: People, Planet, Profit (lidé, planeta, zisk). Tři pilíře tedy představují ekonomickou, sociální a environmentální oblast. Definice CSR přitom záměrně není zcela přesná, aby zbytečně nesvazovala a dala co největší prostor uplatnění zmíněných zásad. 

Ekonomická oblast

  • řízení na základě etického kodexu
  • transparentnost 
  • odmítnutí korupce
  • chování vůči zákazníkům, dodavatelům, akcionářům a investorům
  • ochrana duševního vlastnictví

Sociální oblast

  • firemní filantropie
  • dialog se zainteresovanými osobami a skupinami (zákazníky, akcionáři, zaměstnanci, dodavateli, zástupci zaměstnanců)
  • dodržování standardů v oblasti práce
  • vyváženost pracovního a osobního života zaměstnanců (work-life balance)
  • stejné příležitosti (pro ženy a muže i další znevýhodněné skupiny)
  • rozmanitost na pracovišti (etnické menšiny, tělesně postižení a starší věkové skupiny)
  • pomoc s rekvalifikací propouštěných zaměstnanců
  • jistota zaměstnání
  • dodržování lidských práv

Environmentální oblast

  • ekologická výroba, produkty a služby
  • dodržování ekologických směrnic a nařízení 
  • ekologická firemní politika (recyklace, využití ekologických produktů)
  • snižování dopadů na životní prostředí
  • ochrana přírody

Proč se stát společensky odpovědnou firmou?

Principy CSR a jejich dodržování nejsou primárně spojeny s přímým ekonomickým ziskem, ale především s dobrým jménem a reputací firmy. Úzce souvisí s budováním firemní kultury a vnitropodnikovými hodnotami. 

Konkrétní příklady benefitů plynoucích z dodržování zásad CSR

  • důvěryhodnost a image u zákazníků, potenciálních zaměstnanců i investorů
  • vyšší loajalita i produktivita zaměstnanců
  • dlouhodobá udržitelnost firmy
  • odlišení se od ostatních běžných firem
  • nalákání spotřebitelů rozhodujících se podle reputace značky
  • úspory vyplývající z ekologických dotací
  • nižší riziko stávek a bojkotů

příklady našich CSR aktivit v PREMo

Ekonomická oblast

V ekonomické oblasti podporujeme zejména myšlenku transparentnosti a bezkorupčního prostředí v oblasti veřejných zakázek, kterých se sami účastníme

Usilujeme o dobré vztahy se zaměstnanci, zákazníky, dodavateli i dalšími zainteresovanými skupinami v našem okolí. Pravidelně žádáme naše zákazníky o zpětnou vazbu na naše služby a máme radost, že 88 % z nich by nás doporučilo svým známým.

Sociální oblast

V roce 2016 jsme spolu s dalšími firmami přispěli na nákup sociálního automobilu Renault Master pro Ligu vozíčkářů. Být hendikepovaný není jednoduché, a jsme proto rádi, že jsme mohli podpořit vozíčkáře na jejich cestě k samostatnosti.

Environmentální oblast

​V PREMO si dobře uvědomujeme ekologické dopady IT sektoru, a proto se snažíme co nejvíce podporovat myšlenku cirkulární ekonomiky. Každý rok je do ČR přivezeno cca 2 mil. kusů tonerů, které představují 2 tis. tun plastového odpadu, který je složitě recyklovatelný a časem většinou skončí na běžné skládce. S pomocí našich obchodních zástupců se proto snažíme šířit povědomí o zodpovědné recyklaci tonerů a elektroodpadu a zdravotních a environmentálních rizicích čínských kopií.

Dlouhodobě spolupracujeme také se společností Hewlett-Packard v rámci jejího programu HP Planet Partners. Od našich zákazníků odebíráme originální prázdné tonerové kazety, které následně posíláme k recyklaci výrobci. Použité materiály lze tak použít v nových výrobcích a neskončí v oceánech či na skládkách. Nově jsme také HP Amplify Partnerem, což je program, který výrobce právě v souvislosti se třemi pilíři společenské odpovědnosti firem zavádí.

​Věnujeme se ale i krátkodobým či jednorázovým akcím jako bylo naše sázení 650 stromků na Den Země v roce 2017. Den Země také podporujeme každoročně jako partneři události pořádané společností REC Group ve Starém Městě u Uherského Hradiště.​

A jak jste na tom vy se zaváděním CSR?

Pokud byste si o našich zkušenostech či řešení recyklace elektrospotřebičů a tonerů chtěli promluvit, není nic jednoduššího než nás kontaktovat. Rádi vám poradíme.

Kam dál

Jak tisknout z mobilu
před 18 dny, 9.7.2021

Jak tisknout z mobilu

Poptávka po tisku z mobilu je značná a výrobci mobilních telefonů i tiskáren jí naštěstí jdou vstříc. Přímý tisk fotografií a dokumentů z mobilu je dnes velice snadný, jen je potřeba si zjistit, co je k tomu potřeba a jaký je postup. Proto přinášíme jasný a stručný návod. Číst celý článek

Předtisková příprava od A do Z
před 25 dny, 2.7.2021

Předtisková příprava od A do Z

Vytisknout plakát, fotografii, prezentační materiály nebo vizitku může být někdy složitější, než se na první pohled zdá. Pokud jste zvyklí tisknout pouze běžné dokumenty, mohlo by vás zajímat, co je potřeba si ohlídat při tisku složitějších typů tiskovin. Číst celý článek

Formáty papíru a jejich rozměry
před 1 měsícem, 23.6.2021

Formáty papíru a jejich rozměry

Nejspíše jste se setkali a běžně setkáváte s formáty papíru řady A. Kromě ní však existují ještě další řady s označením B, C a D. Jaká označení formátů papírů existují, podle jaké normy se řídí i jaké mají rozměry si přiblížíme v následujícím článku. Číst celý článek

Jak snížit náklady na tisk laserové tiskárny
před 2 měsíci, 28.5.2021

Jak snížit náklady na tisk laserové tiskárny

Průměrný zaměstnanec vytiskne podle některých průzkumů až 10 000 stránek za rok, ale na 50 % vytištěných stránek se již nikdy nepodívá. Mnoho firem tak svádí boj o to, jak cenu za tisk ještě srazit. Mezi dobře a špatně zvládnutou firemní politikou tisku je propast desetitisíců až statisíců korun. Číst celý článek

Co je DPI rozlišení a jakou má roli při tisku
před 2 měsíci, 25.5.2021

Co je DPI rozlišení a jakou má roli při tisku

DPI je při výběru tiskárny často přehlížený parametr, přitom se jedná o zcela klíčovou vlastnost tiskárny vypovídající o kvalitě tisku. Co tedy rozlišení DPI znamená a jak vybrat tiskárnu se správným DPI? Číst celý článek

Princip laserové tiskárny
před 2 měsíci, 17.5.2021

Princip laserové tiskárny

Laserové tiskárny jsou oblíbené především díky rychlému tisku a nízké ceně za vytištěnou stránku. Zajímalo vás někdy, jak je možné tisknout díky laseru? Číst celý článek