Jak se stát společensky odpovědnou firmou

Podle průzkumu společnosti Ipsos z roku 2019 je pro 52 % Čechů důležité, zda se firma chová společensky zodpovědně. ​Co si představit pod termínem “společenská odpovědnost firem” a jak zásady společensky odpovědné firmy začít aplikovat, si povíme v následujícím článku.

Společenská odpovědnost firem neboli CSR (Corporate Social Responsibility) je koncept, který se ve světě vyvíjí už od 70. let. Je reakcí na dřívější zaměření firem čistě na zisk a s tím související negativní externality. Společenská odpovědnost zohledňuje fakt, že činnost podnikajících subjektů neprobíhá v izolaci od světa, ale je jeho nedílnou součástí.

Jde o závazek podniků k uplatňování dlouhodobých cílů místo krátkodobého zisku, přijetí postojů zohledňujících blahobyt zaměstnanců a jejich rodin, upřednostňování ekologicky nezávadných technologií, šetrné zacházení s přírodou a celkovou snahu být prospěchem pro společnost.

​Tyto aktivity přitom mohou jít až nad rámec soudobých etických, společenských, zákonných a komerčních očekávání.​

V České republice nejprve představovalo CSR pro podniky okrajovou záležitost a prezentování tohoto druhu aktivit pro ně nebylo příliš zajímavé. Podobně jako jinde, i v ČR byly aktivity v rámci CSR a reportování o nich doménou zejména velkých firem, jejichž činnosti jsou obecně více vidět.
V průběhu let se ale tato situace začala postupně zlepšovat a v dnešní době si i menší firmy uvědomují, že tento typ aktivit dokáže ovlivnit dobré jméno firmy i její atraktivitu na trhu práce. Podle průzkumu Ipsos považuje odpovědné chování svého zaměstnavatele za důležité dokonce 78 % lidí.

​Společenskou odpovědnost také začal více podporovat stát, který od roku 2019 oceňuje zahraniční investory, kteří v České republice reinvestují své zisky a podílí se na rozvoji ekonomiky a společnosti u nás.
​

3 pilíře CSR

V původním anglickém znění sestává společenská odpovědnost firem ze “tří P”: People, Planet, Profit (lidé, planeta, zisk). Tři pilíře tedy představují ekonomickou, sociální a environmentální oblast. Definice CSR přitom záměrně není zcela přesná, aby zbytečně nesvazovala a dala co největší prostor uplatnění zmíněných zásad. 

Ekonomická oblast

  • řízení na základě etického kodexu
  • transparentnost 
  • odmítnutí korupce
  • chování vůči zákazníkům, dodavatelům, akcionářům a investorům
  • ochrana duševního vlastnictví

Sociální oblast

  • firemní filantropie
  • dialog se zainteresovanými osobami a skupinami (zákazníky, akcionáři, zaměstnanci, dodavateli, zástupci zaměstnanců)
  • dodržování standardů v oblasti práce
  • vyváženost pracovního a osobního života zaměstnanců (work-life balance)
  • stejné příležitosti (pro ženy a muže i další znevýhodněné skupiny)
  • rozmanitost na pracovišti (etnické menšiny, tělesně postižení a starší věkové skupiny)
  • pomoc s rekvalifikací propouštěných zaměstnanců
  • jistota zaměstnání
  • dodržování lidských práv

Environmentální oblast

  • ekologická výroba, produkty a služby
  • dodržování ekologických směrnic a nařízení 
  • ekologická firemní politika (recyklace, využití ekologických produktů)
  • snižování dopadů na životní prostředí
  • ochrana přírody

Proč se stát společensky odpovědnou firmou?

Principy CSR a jejich dodržování nejsou primárně spojeny s přímým ekonomickým ziskem, ale především s dobrým jménem a reputací firmy. Úzce souvisí s budováním firemní kultury a vnitropodnikovými hodnotami. 

Konkrétní příklady benefitů plynoucích z dodržování zásad CSR

  • důvěryhodnost a image u zákazníků, potenciálních zaměstnanců i investorů
  • vyšší loajalita i produktivita zaměstnanců
  • dlouhodobá udržitelnost firmy
  • odlišení se od ostatních běžných firem
  • nalákání spotřebitelů rozhodujících se podle reputace značky
  • úspory vyplývající z ekologických dotací
  • nižší riziko stávek a bojkotů

příklady našich CSR aktivit v PREMo

Ekonomická oblast

V ekonomické oblasti podporujeme zejména myšlenku transparentnosti a bezkorupčního prostředí v oblasti veřejných zakázek, kterých se sami účastníme. 

Usilujeme o dobré vztahy se zaměstnanci, zákazníky, dodavateli i dalšími zainteresovanými skupinami v našem okolí. Pravidelně žádáme naše zákazníky o zpětnou vazbu na naše služby a máme radost, že 88 % z nich by nás doporučilo svým známým.

Sociální oblast

V roce 2016 jsme spolu s dalšími firmami přispěli na nákup sociálního automobilu Renault Master pro Ligu vozíčkářů. Být hendikepovaný není jednoduché, a jsme proto rádi, že jsme mohli podpořit vozíčkáře na jejich cestě k samostatnosti.

Environmentální oblast

​V PREMO si dobře uvědomujeme ekologické dopady IT sektoru, a proto se snažíme co nejvíce podporovat myšlenku cirkulární ekonomiky. Každý rok je do ČR přivezeno cca 2 mil. kusů tonerů, které představují 2 tis. tun plastového odpadu, který je složitě recyklovatelný a časem většinou skončí na běžné skládce. S pomocí našich obchodních zástupců se proto snažíme šířit povědomí o zodpovědné recyklaci tonerů a elektroodpadu, recyklaci papíru a zdravotních a environmentálních rizicích čínských kopií.

Dlouhodobě spolupracujeme také se společností Hewlett-Packard v rámci jejího programu HP Planet Partners. Od našich zákazníků odebíráme originální prázdné tonerové kazety, které následně posíláme k recyklaci výrobci. Použité materiály lze tak použít v nových výrobcích a neskončí v oceánech či na skládkách. Nově jsme také HP Amplify Partnerem, což je program, který výrobce právě v souvislosti se třemi pilíři společenské odpovědnosti firem zavádí.

​Věnujeme se ale i krátkodobým či jednorázovým akcím jako bylo naše sázení 650 stromků na Den Země v roce 2017. Den Země také podporujeme každoročně jako partneři události pořádané společností REC Group ve Starém Městě u Uherského Hradiště.​

A jak jste na tom vy se zaváděním CSR?

Pokud byste si o našich zkušenostech či řešení recyklace elektrospotřebičů a tonerů chtěli promluvit, není nic jednoduššího než nás kontaktovat. Rádi vám poradíme.

Autor článku

Adam Křiva

Vystudoval Informační management na VUT v Brně a v současnosti pokračuje ve vzdělávání studiem MBA programu Management a kybernetická bezpečnost na CEVRO univerzitě. Baví ho technologie, modernizace a to, že může být součástí projektů, které firmu posouvají dál.

Kam dál

Co je TPM 2.0 a jaká jsou rizika instalace Windows 11 bez něj
před 2 dny, 28.10.2026

Co je TPM 2.0 a jaká jsou rizika instalace Windows 11 bez něj

Windows 11 lze nainstalovat i na počítač, který nesplňuje všechny hardwarové požadavky Microsoftu. Pomocí nástrojů, jako je Rufus, lze obejít kontrolu TPM 2.0 a nainstalovat systém i na nepodporované zařízení. Co tím získáte a jaká bezpečnostní a provozní rizika takový postup přináší si vysvětlíme v článku. Číst celý článek

clanek-kategorie-Hardware
Co obnáší audit kybernetické bezpečnosti
před 6 dny, 23.10.2026

Co obnáší audit kybernetické bezpečnosti

Stačí jediná nezabezpečená přístupová cesta, zastaralý systém nebo chyba zaměstnance a firma se stává zranitelnou vůči potenciálnímu útoku. Audit kybernetické bezpečnosti pomáhá takové situaci předejít skrze zjištění, jak dobře je organizace připravená těmto hrozbám čelit a kde má v zabezpečení mezery. Číst celý článek

clanek-kategorie-IT Bezpečnost
Jak vyřešit ve firmě standardizaci tiskové flotily
před 7 dny, 23.10.2026

Jak vyřešit ve firmě standardizaci tiskové flotily

S rostoucím počtem tiskáren ve firmě se nenápadně zvyšují nároky na údržbu, servis, zabezpečení i kontrolu nákladů. Řešením je standardizace tiskové flotily, která sjednocuje používaná zařízení a zjednodušuje jejich správu. Jak k ní přistoupit si vysvětlíme v následujícím článku. Číst celý článek

clanek-kategorie-Tiskárny
Lenovo ThinkPad - jak se vyznat v řadě notebooků od Lenovo
před 8 dny, 21.10.2026

Lenovo ThinkPad - jak se vyznat v řadě notebooků od Lenovo

Při výběru pracovního počítače bývá jednou z nejčastějších voleb značka Lenovo a její řada notebooků ThinkPad - jednotlivé podřady jako E, L, T, X, P a Z se ale mezi sebou liší jak zaměřením, tak výkonem. Následující článek vám pomůže se v jednotlivých podřadách Lenovo ThinkPad zorientovat. Číst celý článek

clanek-kategorie-Hardware
Jak vybrat modem do firmy
před 10 dny, 19.10.2026

Jak vybrat modem do firmy

Výpadky připojení k Internetu, pomalé načítání firemních systémů nebo nestabilní videohovory mohou komplikovat práci zaměstnanců a zdržovat běžný provoz. Jedním z důležitých faktorů je správná volba modemu, který zajišťuje připojení firemní sítě k internetu. V tomto článku si představíme, co přitom vzít v úvahu. Číst celý článek

clanek-kategorie-Hardware
Co je ochrana koncových zařízení (Endpoint Security)
před 16 dny, 14.10.2026

Co je ochrana koncových zařízení (Endpoint Security)

Každé zařízení připojené do firemní sítě představuje potenciální vstupní bod pro útočníky. Tzv. ochrana koncových bodů pomáhá těmto hrozbám předcházet, odhalovat podezřelé aktivity a omezovat dopady. V článku si vysvětlíme, jak taková ochrana vypadá. Číst celý článek

clanek-kategorie-IT Bezpečnost