Možná jste se již setkali s chybovou hláškou, že je tiskárna offline. Co vše může tento problém zapříčinit a jak to spravit? Na to se podíváme v následujícím článku.
Může se stát, že tiskárna přestane s počítačem komunikovat, zasekne se nebo je v ní něco špatně nastavené. Krok, který problém často vyřeší, je restart tiskárny. Stejně tak pomůže restartovat i připojené zařízení, ze kterého tiskneme.
Restart tiskárny je většinou jednoduchý a rychlý, pro komplikovanější situace se mrkněte na náš návod Jak restartovat tiskárnu.
Další jednoduchý krok je zkontrolovat, zda je správně kabel připojený kabel v tiskárně i počítači. Někdy člověk zapomene na to nejzákladnější.
Problém s komunikací mezi zařízeními může nastat i bezdrátově. Je více způsobů, jak připojit tiskárnu přes Wi-Fi do sítě, od čehož se odvíjí řešení. Samozřejmě můžete zkusit restartovat router nebo zkontrolovat, jestli je vůbec váš počítač připojený do sítě.
Doporučujeme pro připojení tiskárny nevyužívat WPS, protože je jednoduché se přes něj nabourat do Wi-Fi sítě. Více k problematice najdete v článcích Tipy na zabezpečení tiskárny a Jak zabezpečit Wi-fi síť.
Pokud zatím nic nepomohlo, zkuste tiskárnu odebrat a znovu přidat. Je to jednoduché.
Ovladač je velice důležitý softwarový aspekt tiskárny, bez kterého pravděpodobně zařízení nepojede. Ale i když ho máte, žádný software nejede bezproblémově a někdy se stává, že ovladač přestane fungovat. V tu chvíli je potřeba jej ručně přeinstalovat.
Konkrétní kroky se dozvíte v článku Jak nainstalovat tiskárnu do PC. O driverech se pak můžete více dočíst v článku Jak aktualizovat ovladače ve Windows.
Ve Windows existuje režim práce s offline tiskárnou. Tiskárně zadáváte úlohy, ale ona se pustí do práce až ve chvíli, až ji přepnete do online. Je možné, že se nějakým nedopatřením aktivoval tento režim.
Abyste zjistili, zda je tiskárna nastavená v režimu offline, musíte otevřít tiskovou frontu. Nejrychleji se do ní dostanete pravým kliknutím na ikonku tiskárny dole vpravo na liště Start a dáte Otevřít tiskovou frontu.
Druhým způsobem, jak otevřít tiskovou frontu, je skrze stejnou cestu, kterou jsme ukázali už na obrázcích výš. Nastavení => Zařízení => Tiskárny a skenery.
A v tom stejném okně hned raději nastavíme tiskárnu jako výchozí. Tím si zajistíme, že systém Windows bude zadávat tiskové úlohy právě jí.
Po zaškrtnutí možnosti Nastavit jako výchozí tiskárnu se vás Windows zeptá, zda je v pořádku, že pro vás přestane automaticky spravovat výchozí tiskárnu. Stačí jen potvrdit tlačítkem OK.
Mnoho problémů spojených s tím, proč tiskárna netiskne, dokážeme řešit sami. Ale jako všechna IT technika jsou i tiskárny velice složitá zařízení, která se občas neobejdou bez odborného zásahu.
Pokud vaše tiskárna častěji putuje po servisech, než ji využíváte v kanceláři, je možná na čase ji vyměnit. V případě, že váháte, jaký typ zvolit, není nic jednoduššího než se na nás obrátit.
Používání různých typů USB konektorů představuje každodenní součást pracovního života. Orientace mezi nimi ale nemusí být snadná, jelikož vedle USB typu hraje velkou roli také USB standard – parametr, který určuje přenosovou rychlost konektoru. Číst celý článek
Videohovory se staly běžnou součástí pracovního dne – ať už jde o porady, pohovory nebo prezentace klientům. Kvalitní webkamera a mikrofon jsou klíčem k profesionálnímu dojmu i efektivní komunikaci. V tomto článku se proto podíváme, jak vybrat spolehlivé zařízení. Číst celý článek
Tisk na netradiční materiály, jako jsou plast, dřevo nebo sklo, otevírá nové možnosti pro kreativní tvorbu, reklamu i průmyslovou výrobu. Každý z těchto povrchů ale klade specifické požadavky na technologii tisku, přípravu podkladu i volbu barev. Číst celý článek
Připojení dvou či tří obrazovek k jednomu počítači může mít svá úskalí. V tomto článku si krok za krokem vysvětlíme, jak zjistit, kolik monitorů váš počítač zvládne, jaké kabely a porty budete potřebovat a na co si dát pozor při nastavování obrazu. Číst celý článek
Chcete nabíjet notebook i mobil? Pak potřebujete powerbanku s dostatečným výkonem, kapacitou a správným konektorem. V článku vysvětlíme, proč většina běžných modelů nestačí na notebook a jak poznat opravdu výkonnou powerbanku. Číst celý článek
Od 21. 5. 2025 můžete mít od nás za exkluzivně nízkou cenu v článku uvedené notebooky. Všechny modely mají plnou podporu HP Care Pack na 3 roky s opravou na místě. Neváhejte a přihlaste se - nabídka platí pouze do vyprodání zásob. Číst celý článek
